24小時獸醫求診指南：貓狗急症點分辨？幾時要去24小時動物醫院？

貓狗唔識講邊度唔舒服，主人最難決定嘅通常唔係「係咩病」，而係「等唔等得到聽日」。呢篇指南整理咗常見嘅急症訊號、貓狗氣喘急症嘅即時處理、出發前要準備嘅資料，以及去到24小時動物醫院之後嘅實際流程，等你喺最緊張嘅時刻，都可以有次序咁做決定。

先講重點：呢啲情況唔好等

如果貓狗出現以下任何一項，建議即刻致電24小時獸醫團隊，一邊講清楚情況，一邊準備出發：

• 呼吸明顯用力、張口喘氣、頸伸得好長，或者腹部一收一放咁用力呼吸

• 牙肉或者舌頭變藍灰、蒼白，又或者異常磚紅

• 突然昏厥、企唔起身、意識模糊，或者持續抽搐

• 嚴重創傷、被車撞、由高處墮下、大量出血

• 懷疑中毒、誤食人用藥物或者異物

• 腹部突然脹大，不停乾嘔但係吐唔到嘢

• 貓隻頻頻出入砂盆但無尿，或者只有幾滴

• 難產、產程停滯超過預期時間

• 疑似中暑，喘到停唔到、精神明顯轉差

• 眼球突出、眼睛突然劇痛，或者好似睇唔到嘢

呢啲情況嘅共通點，係「拖得耐，選擇會少」。急症獸醫最常同主人講嘅一句係：早半個鐘到，可以做嘅嘢往往多好多。

四個要記住嘅原則

• 急症區係按嚴重程度分流，唔係按到達先後次序。

• 呼吸困難嘅動物要減少搬動同壓迫胸頸，唔好強行餵水餵食。

• 懷疑中毒要帶埋包裝同成分表，唔好自行催吐。

• 出發前先打電話，等急症獸醫可以預先準備氧氣、搬運工具同儀器。

WeHUG新界動物醫療中心係24小時診所，電話預約查詢 3708 8770（24小時），緊急服務 5985 5995，地址係新界元朗馬田路50號朗景臺地下1號舖；WhatsApp 查詢 9881 8112（12:00–22:00）。夜晚、假期或者凌晨遇到狀況，直接致電24小時獸醫熱線，會比留言等回覆快得多。

點分辨真係要即刻搵急症獸醫？

大部分主人半夜猶豫嘅時候，其實已經觀察到唔妥，只係唔敢肯定係咪「去到都話冇事」。與其估，不如用三個角度去睇：呼吸、循環、意識。呢三樣任何一樣同平時明顯唔同，都值得即刻致電急症獸醫講清楚，再由人員協助判斷應唔應該即刻出發。

呼吸方面，留意頻率、深淺同姿勢；循環方面，留意牙肉顏色、手腳同耳仔溫度、心跳快慢；意識方面，留意反應、平衡、對呼喚同觸摸嘅反應。單一項目輕微改變，未必即係急症；但兩項同時出現變化，通常唔適宜留喺屋企觀察一晚。

下面呢個對照表，係主人喺電話入面最常描述嘅情況，可以幫你決定係即刻去24小時動物醫院，定係可以先致電再安排。

高風險群組要更加保守

幼犬幼貓、老年動物、懷孕中嘅母體、短鼻品種（例如法鬥、八哥、鬥牛、波斯貓），以及本身有心臟病、腎病、糖尿病、癲癇或者免疫問題嘅寵物，惡化速度可以快好多。同樣症狀出現喺健康成年犬身上可能可以觀察，出現喺呢啲群組就應該早啲搵急症獸醫。

另外，屋企有多過一隻動物嘅時候，如果同時出現嘔吐、抽搐或者呼吸急促，要考慮環境因素，例如洩漏、殺蟲劑、新換嘅清潔用品或者植物。呢類情況要一次過帶齊資料去24小時動物醫院，唔好只帶病徵最明顯嗰隻。

貓狗氣喘急症：最容易被當成「攰咗」嘅急症

日常講嘅「氣喘」其實包含好多種狀態：呼吸快、呼吸用力、喘鳴、咳到停唔到、張口呼吸。狗隻熱天散熱本來就會喘，所以主人好容易將貓狗氣喘急症當成「行完街攰咗」。但貓隻正常情況下好少張口呼吸，一旦出現，多數係要即刻處理嘅訊號。

貓狗氣喘急症背後嘅成因差別好大，包括心臟衰竭引致嘅肺水腫、胸腔積液、哮喘、氣道阻塞、肺炎、中暑、過敏反應、貧血、劇痛，甚至體腔內出血。單靠聲音同外觀分唔到，亦唔應該靠網上短片對號入座，所以呢類個案通常需要氧氣、影像同血液檢查一齊判斷。

英國皇家獸醫學院（RVC）嘅小動物資料亦指出，呼吸窘迫可以喺短時間內急速惡化，屬於必須當作急症處理嘅情況，而好多檢查都要等動物穩定咗先做得（參考：RVC – Respiratory distress in cats and dogs）。

更加要注意嘅係，呼吸辛苦嘅動物最怕折騰。過度搬動、強行擺位、夾實口套，都會令耗氧上升。所以處理貓狗氣喘急症嘅第一步唔係「檢查」，而係「減壓」。

到院前可以做嘅事

• 將寵物放喺安靜、陰涼、通風嘅位置，減少人流同聲響。

• 讓牠保持自己揀嘅姿勢，唔好強迫側躺或者按壓胸口。

• 貓用硬身、上蓋可拆嘅運輸箱；狗用胸背帶，避免勒頸。

• 如果安全，可以影十至二十秒呼吸短片畀急症獸醫參考，但唔好為咗影片而延遲出發。

• 打電話時直接講「呼吸困難」，等24小時獸醫團隊可以預留氧氣籠。

  
  

唔應該做嘅事

• 唔好餵水、餵食或者餵人用藥物，包括止咳藥同抗敏藥。

• 唔好用未經獸醫處方嘅吸入器、鎮靜劑或者利尿藥。

• 呼吸困難時唔好戴口套，會進一步阻礙呼吸。

• 唔好用冰水浸身降溫，可能引致血管收縮同休克。

• 唔好因為想「等等睇」而錯過黃金時間，貓狗氣喘急症惡化可以好快。

五個最常令主人拖延求醫嘅想法

夜晚遲疑係人之常情，但有幾個常見想法，喺急症入面特別容易令時間白白流走。認得出佢哋，判斷就會快好多。

「食咗嘢瞓一覺，聽朝可能會好返。」 有啲情況的確會自己好轉，但呼吸、循環同意識有異常嘅時候，晚上正正係惡化最快嘅時段。與其自己估，不如打一個電話畀24小時獸醫描述症狀，由受過訓練嘅人員協助判斷。

「牠仲識行識食，應該冇事。」 貓狗掩飾不適嘅能力好強，尤其貓隻。內出血、早期休克、尿道阻塞初期都可以仲行到。所以判斷標準唔係「郁唔郁到」，而係「同平時比有無明顯轉變」。

「而家去到都係等，不如聽朝睇熟悉嘅醫生。」 24小時動物醫院嘅分流機制，係將最危險嘅個案排前。如果你嘅寵物真係危急，唔會排喺後面；如果排得後，通常代表情況相對穩定，呢個資訊本身都有價值。

「上網睇睇先，睇下係咪同人哋一樣。」 網上資料可以幫你描述症狀，但分唔到肺水腫、胸腔積液、貧血定係劇痛。特別係貓狗氣喘急症，外表相似但處理方向可以完全相反，搜尋嘅時間不如用嚟出發。

「怕貴，想等到日頭先算。」 費用值得考慮，但延誤令病情變複雜，通常會令整體治療更長更貴。合理做法係一到步就同急症獸醫講明預算範圍，要求分清即時必需同可以稍後再做嘅項目。

其他常見而需要即刻求醫嘅急症

創傷、出血、骨折

被車撞或者由高處跌落之後，就算寵物仲行到，都可能有胸腹內傷、氣胸或者內出血。搬運時用厚毛巾或者硬板承托，減少脊柱扭動。外出血用乾淨布料持續直接按壓，唔好不停掀開睇，亦唔好嘗試將外露嘅骨推返入去。到埗之前先致電24小時獸醫，可以預先安排人手。

中毒同誤食異物

朱古力、提子、木糖醇、百合、人用止痛藥、老鼠藥、清潔劑同殺蟲劑，毒性同處理方法都唔同。請保留包裝、影低成分表，估計攝入份量同時間。主人唔好一味觀察，而係記低資料：拎起包裝、影低成分同劑量、估計食咗幾多同幾點食。致電急症獸醫嘅時候將呢啲資訊讀出嚟，團隊就可以按物質同體重評估風險。自行催吐可能令腐蝕性物質再灼傷食道，或者引致吸入性肺炎，所以千萬唔好自行催吐，一定要先由急症獸醫評估。美國防止虐待動物協會嘅動物中毒控制中心（ASPCA Animal Poison Control）亦有整理常見有毒食物、植物同家居化學品清單，平時可以睇定，但真係出事嗰陣，最快嘅一步仍然係致電24小時獸醫。

排尿困難同腹部脹大

公貓尿道阻塞係典型嘅「幾個鐘頭就會好唔同」嘅急症；如果見到貓隻不停出入砂盆、用力叫、舔下體但無尿，唔適合觀察一晚。大型深胸狗隻突然腹脹、流口水、坐立不安、乾嘔吐唔到，亦要考慮胃扭轉，兩者都應該直接去24小時動物醫院。

難產同產後問題

由開始強力宮縮計起超過一段合理時間仍然生唔到、胎水已破但無胎兒娩出、產後大量出血或者發燒，都要即時求醫。事前可以同主診獸醫商量預產期同應變安排，並且預先記低24小時獸醫熱線。

中暑

香港夏天濕度高，狗隻散熱能力有限，短鼻品種更加高危。中暑除咗喘同體溫高，仲可能出現嘔吐、腹瀉、意識模糊。降溫要溫和：陰涼位置、風扇、微涼水抹腳掌，然後盡快出發；就算途中回復精神，都建議畀急症獸醫檢查，因為內臟損傷可能遲啲先浮現。

抽搐、神經症狀

第一次抽搐、單次超過數分鐘、短時間內連續發作，或者發作後長時間唔清醒，都屬於急症。記低發作開始時間、持續幾耐、身體邊邊先開始、有無失禁，呢啲資料對24小時動物醫院嘅判斷好有用。發作期間唔好將手放入口腔，盡量將寵物身邊嘅危險品移走。

眼睛急症

眼球突出、角膜有明顯凹陷或者傷口、瞳孔大細突然唔對稱、眼睛劇痛到眯埋，都應該當日處理。眼睛組織對缺氧同壓力好敏感，延遲處理可能影響視力，唔好自行滴人用眼藥水。

三個典型夜間求診情況

以下情況綜合自常見求助模式，只作說明用途，並非個別病例，亦唔可以代表你嘅寵物實際情況。

個案一：凌晨兩點，貓突然張口呼吸

主人半夜聽到貓喺床下底發出唔尋常嘅呼吸聲，出嚟見到牠伏低、伸長頸、張口呼吸，唔肯郁。呢種表現喺貓身上屬於高度緊急，係典型嘅貓狗氣喘急症模式。合適嘅做法係：將牠輕輕移入用可拆頂蓋嘅硬箱，唔強行檢查口腔，一路致電24小時獸醫講明「貓，張口呼吸」，然後直接出發。到院之後，團隊通常會先安排氧氣，穩定咗先再考慮影像檢查。

個案二：晚上十點，狗誤吞異物

主人發現地上有咬爛咗嘅玩具，但玩具嘅其中一部分已經不見蹤影！狗仔精神仲好好，但切記唔好自行催吐，因為非專業催吐反而危險。就算寵物睇落無事，都應該按指示前往24小時動物醫院。最好帶埋懷疑誤吞異物嘅另一部分或者照片畀醫生參考，去到醫院等醫生安排詳細X光檢查比較妥當。確認異物成份及位置後再決定催吐／內窺鏡手術夾取異物或其他可行方法。

個案三：星期日凌晨，公貓不停出入砂盆

主人見貓咪成晚出入砂盆、蹲好耐但只有幾滴尿，仲不停舔下體同叫。呢種情況要當作尿道阻塞處理，唔適合等到明天。出發前可以留意砂盆有無血跡、最後一次正常排尿係幾時，並且將呢啲資料告訴24小時獸醫。呢類個案通常需要驗血、影像同即時導尿，去可住院嘅24小時動物醫院會比較安全。

安全搬運同途中注意事項

受傷或者好痛嘅動物有機會咬人，第一步係保障人同寵物安全。無呼吸困難、無面部創傷嘅狗隻，可以喺唔阻礙呼吸嘅前提下做適當防咬措施；有呼吸困難嘅就唔適合戴口套。貓隻用可拆頂蓋嘅硬身箱，可以減少拉扯，去到24小時動物醫院亦方便直接檢查。

大型狗企唔起身嘅時候，可以用厚毯或者硬板做擔架，兩個人一齊抬，保持脊柱相對穩定。懷疑骨折嘅肢體唔好承重，亦唔好餵人用止痛藥，因為好多人用止痛藥對貓狗有毒性。

車程中盡量保持安靜、通風、溫度適中，由另一位同行者觀察呼吸同牙肉顏色，唔好由司機一路開車一路望。如果寵物停止呼吸或者心跳，可以喺電話中要求急症獸醫提供到院前指引；未受過訓練嘅情況下，唔好為咗搜尋教學片而延遲出發。

到達24小時動物醫院之後會經歷咩？

好多主人以為到咗就即刻可以見醫生講病歷，但急症流程其實係倒轉：先穩定，後解釋。如果動物有即時生命威脅，團隊會先帶入治療區處理氧氣、止血、靜脈通道同止痛，之後先向主人補充資料。等候期間見唔到寵物，唔代表無人理，而係人手正集中喺牠身上。

WeHUG 具備全面血液檢查、全身數碼X光、心臟同腹腔超聲波、CT電腦斷層掃描，以及院內核酸檢測，可以喺同一日內為急症個案提供較完整嘅診斷資料。住院方面設有貓狗分離嘅獨立病房、恆溫氧氣重症加護病房同兩間負壓隔離病房，護士團隊提供24小時連續照護。呢啲配置對於需要持續監察嘅貓狗氣喘急症、術後或者中毒個案都好重要，完整儀器同服務範圍可以參考 WeHUG 醫療中心服務介紹。

費用、同意同溝通

急症嘅病情會隨時間改變，所以最初嘅估算好多時需要按檢查結果更新。合理嘅做法係：主動講出你嘅預算同保險安排，並且要求團隊分開講「即時必需」、「建議稍後做」同「可選」三類項目。咁樣可以喺唔延誤穩定治療嘅前提下，做到清晰嘅共同決策。

如果主要照顧者唔喺場，建議預先安排一位可以即時接聽電話同作醫療決定嘅家人，並且將寵物過往報告、正在服用嘅藥物同保險資料影低存喺手機。呢個習慣喺半夜搵24小時獸醫嘅時候特別有用。

要留意嘅係，任何負責任嘅急症獸醫都唔會喺檢查前保證結果。你可以問「呢個檢查如果係陽性，我哋會點做」、「如果唔做，風險係咩」，呢啲問題比單純問價錢更加有助你做決定。

點揀24小時動物醫院同急症獸醫？

平時就揀定一間，好過出事嗰晚先臨急搵。以下幾個準則，可以喺日常時候先打電話問清楚，並且將答案記低喺手機。

WeHUG 係國際貓科協會金級認證嘅貓友善診所，設有貓貓獨立候診室，配備貓咪專用費洛蒙同紓壓音樂；團隊有16位獸醫及40位以上獸醫護士，提供24小時全年服務。對於需要送去24小時動物醫院嘅貓隻，呢類安排可以減少等候期間嘅壓力。

WeHUG 24小時服務資料一覽

出診服務需要預約，收費按時間、地點同醫療需要而定；急症情況建議直接致電24小時獸醫熱線前往診所，因為診所有齊氧氣、影像同住院設備。

唔同時段點求助最快？

同一個症狀，喺唔同時間出現，處理次序都會有分別。以下係一個實用嘅時段對照，方便你即時決定第一步做咩。

要留意，WhatsApp 查詢時間係 12:00 至 22:00，唔屬於急症通道；真係急就用24小時緊急熱線 3708 8770。急症獸醫需要即時對話先可以做分流，文字訊息做唔到呢件事。

元朗、天水圍、屯門一帶主人常問嘅交通問題

WeHUG 位於新界元朗馬田路50號朗景臺地下1號舖，對元朗、天水圍、屯門、上水、粉嶺一帶嘅主人嚟講，車程通常比過海去其他24小時動物醫院短。夜晚出發前，可以先睇清楚路線同上落客位置，並且安排一位同行者專責照顧寵物。

如果要搭的士，講清楚係去元朗馬田路朗景臺；如果自己揸車，出發前可以問清楚泊車安排，避免到咗再兜圈。無論邊種方式，最重要係出發前打咗電話，等24小時獸醫團隊知道你幾時到達。

平時亦建議將呢間24小時動物醫院嘅地址同電話記低，連同備用聯絡人一齊寫喺急救袋入面。真正嘅急症通常唔會揀時間，準備好資料嘅主人，通常都可以快一步。

急症過後：跟進同預防

出院嘅時候，記得攞齊診斷摘要、用藥表、餵食同活動指示、覆診時間，以及「幾時要即刻返嚟」嘅警號清單。如果寵物平時有主診獸醫，將急症紀錄交返畀對方，可以令急性處理同長期疾病管理接得返上。

預防方面，心臟病、氣管問題、腎病同糖尿病都係可以透過定期檢查早啲發現嘅。以貓狗氣喘急症為例，唔少個案背後係已經存在一段時間嘅心臟或者氣道問題；定期做心臟健康篩查同年度身體檢查，可以令你同獸醫更早知道風險喺邊。

最後，建議而家就做三件事：將24小時獸醫熱線存入手機、記低最近嘅24小時動物醫院路線同泊車位置、準備一個急救袋（運輸箱、厚毛巾、乾淨紗布、藥物清單、寵物病歷影本）。真係出事嗰晚，呢啲準備會幫你慳返最寶貴嘅時間。

常見問題

深夜可以直接去24小時獸醫診所嗎？

急症可以直接前往，但建議途中先致電，等團隊了解症狀同準備設備。電話唔可以取代檢查，情況嚴重就唔好淨係等網上回覆。

24小時動物醫院係咪先到先得？

急症一般按分流嚴重程度排序。呼吸、循環或者神經唔穩定嘅動物會優先處理，情況較穩定嘅個案可能需要等候，呢個安排係為咗保障最高危嘅病人。

貓狗氣喘急症可唔可以喺屋企先吸氧觀察？

除非主診獸醫已經為你嘅寵物訂立咗個別計劃，否則唔建議用家用氧氣拖延求醫。呼吸困難成因眾多，有啲需要抽胸水、利尿或者處理氣道，屋企做唔到。

急症獸醫會唔會先報價先治療？

團隊會盡量解釋建議同費用，但如果有即時生命威脅，通常會先討論並進行必要嘅穩定措施，再按檢查結果更新計劃。你可以隨時講明預算上限。

懷疑中毒可唔可以自己令寵物嘔吐？

唔建議。某啲物質、意識唔清或者已經有呼吸問題嘅情況下，催吐會增加灼傷同吸入風險。請帶埋包裝即刻致電24小時獸醫。

急症之後仲需唔需要返原本嘅獸醫跟進？

好多個案都需要。出院摘要同檢查結果可以交返畀主診獸醫，等長期治療計劃可以按急症結果調整。

寵物保險喺急症時點用？

大部分保險係先付款後索償，所以建議事前了解保障範圍同索償文件要求，並將保單資料存喺手機，方便喺急症獸醫解釋方案時一併考慮。

平時可以點準備，等真係要去24小時動物醫院嗰陣冇咁亂？

存低電話、記熟路線、準備運輸箱同急救袋、將病歷同藥物影低，再同屋企人講定邊個可以作決定。準備充足，出事時就唔使一路搵嘢一路慌。

提提你

以上內容屬一般寵物護理資訊，唔可以取代獸醫嘅臨床診斷同治療建議。每隻動物嘅情況都唔同，實際處理方法應該由當值獸醫按檢查結果決定。如果你嘅貓狗而家正出現呼吸困難、昏厥、抽搐、大量出血、中毒或者其他快速惡化嘅情況，請即刻致電24小時獸醫熱線 3708 8770 或者緊急服務 5985 5995，並且前往 WeHUG 新界動物醫療中心（新界元朗馬田路50號朗景臺地下1號舖）。